Condiciones de compra

La titularidad de www.visitasguiadasmurcia.com pertenece a:

  • ALDABA SERVICIOS TURÍSTICOS Y CULTURALES, S.L. (en adelante, ALDABA)
  • CIF: B-73569063
  • C/: San Lorenzo, 1, 5º B
  • 30001 Murcia
  • Telf.: +34 968 21 90 99
  • Correo electrónico: info@aldabacongresos.com

Para realizar la compra a través de nuestro portal:

  • Navegue por la web utilizando el menú desplegable o directamente introduciendo el nombre del producto en el buscador para una mayor rapidez.
  • Seleccione las rutas deseados haciendo clic en el botón “añadir al carrito” y repita el proceso añadiendo al carrito todos los productos que necesite. Indique el número de unidades que desea de cada artículo. Aplique el cupón de descuento si se dispone de él.
  • El número de artículos de cada actividad a adquirir vendrá determinado por el número de participantes necesarios para dicha actividad.
  • Tras este paso  podrá continuar pulsando el botón “realizar el pedido”.
  • Podrá realizar el pedido dándose de alta en nuestra web o directamente sin necesidad de registrarte como cliente.
  • Asegúrese de que los datos introducidos a la hora de realizar el pedido son correctos, especialmente el correo electrónico y sus datos personales.
  • Para finalizar su pedido, seleccione la forma de pago escogidas.
  • Una vez haya realizado la compra, recibirá un correo electrónico con el pedido realizado en el que aparecerá el nº de pedido asignado.
  • Revíselo y si encuentra algún error, háganoslo saber, telefónicamente o mediante un correo electrónico a info@aldabacongresos.com.

IVA: Todos nuestros precios incluyen el IVA correspondiente a las mencionadas actividades de turismo y ocio.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS 

Los productos disponibles en www.visitasguiadasmurcia.com estarán disponibles en la web condicionados al número de participantes de la actividad y/o visita guiada a realizar.

FORMAS DE PAGO

En www.visitasguiadasmurcia.com para su comodidad le facilitamos la compra ofreciéndoles diversas formas de pago entre las que podrá elegir.

Pago por transferencia Bancaria. Le enviaremos instrucciones detalladas una vez recibido su pedido.

Pago con tarjeta de crédito o débito. Las ventas con tarjeta en www.visitasguiadasmurcia.com se realizan a través de TPV virtual y un sistema de máxima seguridad. Las tarjetas aceptadas son Visa, MasterCard y Maestro.Con Verified by Visa y MasterCard SecureCode se consigue la autentificación del titular al realizar la compra, para ello durante el proceso de compra, se le presentará una página para que introduzca una clave de autentificación. La confidencialidad de sus datos está plenamente garantizada, tanto respecto a sus datos personales como a los de las tarjetas de crédito para la realización de los pagos.

Pago con PayPal. Pague de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de débito o crédito, sin compartir información financiera con www.visitasguiadasmurcia.com. Si elige pagar con PayPal, será redirigido a las páginas seguras de PayPal.

Pago previo a la realización de la visita guiada. Usted puede realizar el pago 30 minutos antes de comenzar la visita guiada a nuestro guía turístico certificado por el Instituto de Turismo de la Región de Murcia. En este caso, le rogamos puntualidad para no retrasar el comienzo de la visita guiada en el punto indicado por nuestros profesionales.

RECEPCIÓN DEL PEDIDO 

Notifíquenos cualquier incidencia a través del correo electrónico a info@aldabacongresos.com para proceder a solucionar la misma.

POLÍTICA DE CANCELACIONES

Si desea cancelar una reserva, póngase en contacto con nosotros por email a info@aldabacongresos.com con una antelación de al menos 24 horas hábiles antes de la fecha de la visita guiada reservada.

No aceptaremos ningún cambio o cancelación si no ha contactado previamente con nosotros para comunicárnoslo.

ALDABA se reserva el derecho de rechazar cancelaciones comunicadas o enviadas fuera de los plazos fijados.